Ta operacja to ostateczność. Proces nieodwracalny, powodujący przywrócenie ustawień fabrycznych i jednoczesną utratę wszystkich danych na urządzeniu.
1. Wciśnij i przytrzymaj przycisk Power przez parę sekund aż pojawi się Menu restartowania. Wybierz Restart i potwierdź jeszcze raz. W razie potrzeby powtarzaj do skutku.
1A. Jeśli powyższe zawiodło, spróbuj to zrobić z podpiętym kablem do ładowania. Jeśli nadal nic, to spróbuj z równocześnie włączonymi przyciskami VolumeUp + Power. Jeśli nadal się nie udaje to musi to zadziałać przy kombinacji
Volume Up + Volume Down + Power.
2. Ponownie uruchamiamy telefon. Kiedy na wyświetlaczu pojawi się logo SAMSUNG włączamy równocześnie przyciski Volume Up + Power trzymając je wciśnięte kilka sekund, aż pojawi się menu Recovery Mode
3. W następnym kroku wybieramy „wipe data/factory reset” używając przycisków sterowania głośnością i potwierdzamy wybór przyciskiem Power.
4. Potwierdzamy nasz wybór wskazując „Yes” używając przycisków sterowania głośnością i potwierdzamy wybór przyciskiem Power.
5. Kiedy proces czyszczenia się zakończy wybieramy używając przycisków sterowania głośnością „reboot system now” i potwierdzamy wybór przyciskiem Power.
6. Gratulujemy sobie przejścia wszystkich kroków i czekamy, aż operacja twardego resetu i przywrócenia ustawień fabrycznych zakończy się.